DXカンファレンスとはChatworkが企画・運営する「デジタル・トランスフォーメーション」をテーマにしたオンライン型イベントです。
事業成長エンジンにDXをいかに取り込むかや具体的な手法・事例など幅広いテーマの講演を無料で視聴いただけます。
今回は「顧客接点・顧客管理のデジタル化」をテーマに、専門家をお招きしての基調講演・ソリューションを提供する企業様の講演をお届けいたします。
マッキンゼー・アンド・カンパニーにてキャリアをスタートし、ＮＴＴドコモのｉモード事業立ち上げ支援、リクルート、ケイ・ラボラトリー（現：KLab、取締役）、コーポレートディレクション、サイバード、電子金券開発、リクルート（2回目）、オプト、Google、楽天（執行役員）の事業企画、投資、新規事業に従事。
経産省 対外通商政策委員、産業総合研究所人工知能センターアドバイザー等を歴任。
著書「アフターデジタル」(日経BP）は経済産業大臣 世耕氏より推挙、10万部超え。
大手外資系企業の情報システム部門などを経て、1989年からデータクエスト・ジャパン（現ガートナー ジャパン）でIT分野のシニア・アナリストとして国内外の主要ベンダーの戦略策定に参画。1994年に情報技術研究所（現アイ・ティ・アール）を設立し、代表取締役に就任しプリンシパル・アナリストとして活動を続け、2019年2月に会長／エグゼクティブ・アナリストに就任 。ユーザー企業のIT戦略立案・実行およびデジタルイノベーション創出のためのアドバイスやコンサルティングを提供している。講演・執筆多数。
