Chatwork

医療関係者、ご家族への情報共有

Chatwork上で利用者ごとにチャットルームを設定できるようになり、介護記録や写真を個別で共有できます。利用者様毎のチャットルームへご家族や、ケアマネ・医療関係者を招待することで、介護記録内容や写真の情報を基に利用者様の状況を知ることができます。

Chatworkはビデオ/音声通話機能もあるので、遠隔地からのビデオ会議が可能です。利用者様とご家族がお互いの顔を見ながら会話ができます。

情報共有、申送りが効率化

CareViewerで登録された介護記録内容をChatworkで確認できるので、利用者様の情報を早期に共有ができます。日勤から夜勤へ、夜勤から日勤への業務申送りにも利用できます。

関係者のやりとり内容がチャットルームに残るのでエビデンスとしても残せます。

業務の抜け・漏れ防止

利用者様の介護保険証の有効期限の事前通知等を行うことで業務の抜け・漏れを防止できます。 介護記録を登録、または介護サービスを提供しながら思いついたタスクを、記録とセットでその場で登録でき、CareViewer上で一覧管理をすることでタスクの見逃しや実行漏れを防ぎます。