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Chatworkでできること

  1. 医療関係者、ご家族への情報共有

    Chatwork上で利用者ごとにチャットルームを設定できるようになり、介護記録や写真を個別で共有できます。利用者様毎のチャットルームへご家族や、ケアマネ・医療関係者を招待することで、介護記録内容や写真の情報を基に利用者様の状況を知ることができます。

    Chatworkはビデオ/音声通話機能もあるので、遠隔地からのビデオ会議が可能です。利用者様とご家族がお互いの顔を見ながら会話ができます。

  2. 情報共有、申送りが効率化

    CareViewerで登録された介護記録内容をChatworkで確認できるので、利用者様の情報を早期に共有ができます。日勤から夜勤へ、夜勤から日勤への業務申送りにも利用できます。

    関係者のやりとり内容がチャットルームに残るのでエビデンスとしても残せます。

  3. 業務の抜け・漏れ防止

    利用者様の介護保険証の有効期限の事前通知等を行うことで業務の抜け・漏れを防止できます。 介護記録を登録、または介護サービスを提供しながら思いついたタスクを、記録とセットでその場で登録でき、CareViewer上で一覧管理をすることでタスクの見逃しや実行漏れを防ぎます。

主な機能

 

  • 医療関係者、ご家族への情報共有

  • 介護記録、申送り事項の通知

  • 介護保険の有効期限の事前通知

本サービスへのお問い合わせは以下までご連絡ください
Mail:careviewer@japan-kaigosoft.com

CareViewerとは
ケアサービスを提供した都度に登録をすることで、職員の残業時間の削減と、削減された時間を要介護者へのケアの時間へ充てることができる。ケアプラン登録、アセスメント、介護記録機能、モニタリングなどの基本機能の他にChatwork連携機能などがある。

サービス連携ガイドの申請時に簡単な審査を行ないますが、それらのサービスの推薦または保証はいたしません。

設定

ステップ1

Chatworkでグループチャットを新規作成してください。

事業所名などをグループチャット名として入れて保存し、ルームIDの番号をコピーしてください。

詳しくは「Chatwork Support:ルームIDを確認する」をご参照ください。

ステップ2

Chatworkの右上からAPI設定を選択してください。

ChatworkのパスワードをAPI Tokenに入力して表示ボタンを押し、表示された情報をコピーしてください。

詳しくは、「Chatwork Support:APIトークンを発行する」をご参照ください。

ステップ3

CareViewerのマスタ管理からChatwork設定を選択してください。
登録内容変更ボタンを押し、先ほどコピーした「Chatwork API Token」「ルームID」を事業所と利用者様の入力欄に入力してください。

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ビジネスチャットならChatwork(チャットワーク)
Chatworkの「サービス連携ガイド」についてのページです。
Chatworkは、ビジネスシーンのコミュニケーション効率化が図れる無料のビジネスチャットツールです。
テレワークやリモートワークにもおすすめのビジネスチャットは、メール・電話・FAXなど従来のコミュニケーションと比較して、気軽に会話ができるメリットがあります。
社内での情報共有はもちろん、社外とのやりとりにも利用できるため、業務効率化・生産性向上が図れます。
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