特徴・機能

Chatworkの機能はどれもシンプルで使いやすく、どなたでも使いこなせます。

ビジネスコミュニケーションを円滑にする4つの機能

チャット

直感的に使えるツールなので誰でも簡単に利用できます。

グループチャット

社内外のユーザーと案件や部署単位で作成し、複数人で会話を進めることができます。

その他便利機能

  • メッセージ検索機能

    すべてのメッセージをキーワード検索することができます。

  • 絵文字

    より円滑なコミュニケーションが生まれる絵文字機能です。

  • ダイレクトチャット

    相手と1対1でやり取りするためのチャットです。

  • マイチャット

    自分だけが見ることのできるチャットで、メモやファイル置き場などに活用できます。

  • ピン機能

    チャットをピン止めし、チャット一覧の上部に位置を固定することができます。

Chatworkグループチャット画面
Chatworkグループチャット画面

タスク管理

依頼されたタスクをそのままTo Doとして管理できます。

タスクの作成/完了

タスク(やるべきこと)を作成・編集することができます。自分のタスクを把握するため、また相手に仕事を依頼する時に使います。自分用に作成したタスク、または相手から割り振られたタスクを完了させると、チャットに通知され、相手に知らせることができます。

その他便利機能

  • タスクの確認

    タスク管理画面を開くと、自分が担当しているタスク、または自分が依頼したタスクを期限ごとに確認することができます。

Chatworkタスク管理画面
Chatworkタスク管理画面

ファイル管理

やり取りしたデータを一覧で閲覧、ダウンロード可能です。

ファイルアップロード

ワード・エクセルなどのオフィスファイルや画像ファイルなどをアップロードすることができます。

その他便利機能

  • ファイル管理

    今までにアップロードしたファイルを確認することができます。

  • ファイルプレビュー

    アップロードした画像ファイルをプレビュー表示することができます。(一定サイズを超えると表示されません)

  • ファイルダウンロード

    チャットにアップロードされたファイルは、チャット参加メンバーのみダウンロードすることができます。

Chatworkファイルアップロード画面
Chatworkファイルアップロード画面

ビデオ/音声通話

直接伝えるべき重要事項など、ビデオ通話や音声通話を使って対面で会話できます。

ビデオ通話

チャット参加メンバーと、顔を見ながら会話をすることができます。

その他便利機能

  • 音声通話

    チャット参加メンバーと音声を使った会話ができます。

  • 画面共有

    音声通話・ビデオ通話中に、自分のパソコンの画面を相手に共有することができます。

Chatworkビデオ・音声通話
Chatworkビデオ・音声通話

はじめに設定すべき初期機能

コンタクト管理

Chatworkで繋がっているユーザーを管理できます。

コンタクト追加

Chatworkで繋がりたいユーザーを名前、メールアドレスで検索し、コンタクト追加ができます。

その他便利機能

  • コンタクト承認/拒否

    コンタクト追加依頼が相手から届いた場合、承認もしくは拒否をすることができます。

  • コンタクト招待

    まだChatworkを使っていない方に対して、招待メールを送ることができます。招待された方が登録すると、自動的にコンタクトがつながります。

Chatworkコンタクト管理画面
Chatworkコンタクト管理画面

通知

メッセージの受信等をパソコンやスマホに通知させて、見逃しを防ぐことができます。

デスクトップ通知

メッセージの受信等をパソコン画面上に通知させることができます。※ブラウザによって対応状況が異なります。
[Chatworkの動作環境]

その他便利機能

  • 通知音

    メッセージの受信等を、音で知らせることができます。

  • メール通知

    一定時間見ていないチャットを、メールでお知らせすることができます。

  • プッシュ通知

    メッセージの受信等を、スマートフォンに通知させることができます。

Chatwork通知画面
Chatwork通知画面

プロフィール

ご自身の写真やアイコンを設定できるほか、
電話番号やメールアドレスなどの連絡先を設定することができます。

プロフィール画像

自分用に好きなアイコンを設定することができます。

その他便利機能

  • Chatwork ID

    自分専用のIDを設定することにより、IDを使ってコンタクトの検索・追加をすることができるようになります。

  • カバー画像

    自分のプロフィールページに表示されるカバー画像を設定することができます。

  • 連絡先

    メールアドレス、電話番号などを設定することができます。

  • 公開範囲設定

    プロフィールの公開範囲を、一般公開かコンタクトのみに設定することができます。

Chatworkプロフィール画面
Chatworkプロフィール画面

まずは、無料でお試ししてみませんか?

組織向けユーザー管理機能

標準のユーザー管理機能に加え、セキュリティ、管理機能を強化した「ビジネスプラン」「エンタープライズプラン」もご用意しています。

Business

ビジネス

業務で利用したい企業・個人向け

1ユーザー/月 (年間契約)

¥700

Enterprise

エンター
プライズ

管理機能を強化したい企業向け

1ユーザー/月 (年間契約)

¥1,200

※表示価格はすべて税抜き価格です。

ユーザー管理

組織の管理者はユーザー追加/削除等ができます。
ユーザー追加/削除

管理者は契約プランの範囲内で、自由にユーザーを追加/削除することができます。

その他便利機能

  • ユーザー情報一括インポート
    ビジネス
    エンタープライズ

    複数のユーザーをCSVファイルでまとめて追加することができます。

  • ユーザー情報変更
    ビジネス
    エンタープライズ

    ユーザーのプロフィールやパスワードを変更することができます。

  • チャットログ・エクスポート機能
    エンタープライズ

    組織内のユーザーが参加しているチャットのログをエクスポートすることができます。

Chatworkユーザー管理画面
Chatworkユーザー管理画面

機能制限

様々な管理機能がついているので、より安心してご利用いただけます。
社外ユーザー制限機能
エンタープライズ

社外ユーザーとのやり取りを制限して、情報漏洩を未然に防ぎます。

その他便利機能

  • モバイル端末制限機能
    エンタープライズ

    登録されていないスマートフォンやタブレットからのアクセスを制限し、不正なアクセスをブロックします。

  • IP制限機能
    エンタープライズ

    IPアドレスによるアクセス制限をおこない、社外のパソコンなどからの不正なアクセスをブロックします。

  • 外部SNS制限機能
    エンタープライズ

    ソーシャル・ネットワーキング・サービスとの連携を制限して、情報漏洩などを防ぎます。

  • ファイル送信・受信禁止機能
    エンタープライズ

    機密ファイルなどが誤って漏洩しないように、ファイルの送信・受信を禁止します。

  • 専用URL機能
    エンタープライズ

    個別で設定したURLからしか、ログインできないよう制限します。一般ユーザーがログインするURLからはログインできなくなるので、セキュリティが高まります。
    例:https://www.chatwork.com/s/xxxxxxxx

Chatwork社外ユーザー制限機能画面
Chatwork社外ユーザー制限機能画面

さらに便利にご利用いただくための機能や特徴

モバイルアプリ

iOS、Android両方のアプリがあります。

Chatworkはブラウザだけではなく、デスクトップ、スマートフォンやタブレットなど、様々な環境でご利用いただけます。そのため、会社はPC、外出先ではモバイルと使い分け、時間や場所にとらわれず気軽にやり取りができます。

Googleplayからダウンロード
App Storeからダウンロード
モバイルアプリ

多言語対応

日本語含め4言語に対応しています。

日本語・英語・台湾・ベトナム語の4ヶ国語対応なので、インターネットさえあれば海外拠点のメンバーとも共通の環境を利用できます。

多言語対応

高水準セキュリティ

安全な情報管理に努めております。

サーバーとの通信はすべて暗号化されており、送信されたデータは高い信頼性と実績を持つデータセンターにて厳重に保管されております。また、国際的なセキュリティ規格を取得し、第三者機関によるセキュリティ監査の実施などを通じて、安全な情報管理に努めております。

高水準セキュリティ

API連携

業務効率を高める連携方法があります。

Chatworkと普段お使いのサービスを連携して、対話型のボット機能や各サービスの通知情報をチャットに集約し、業務効率を高める連携方法をご紹介します。

通知を受け取る

  • Backlog
  • マネーフォワード クラウド経費
  • Gmail
  • Googleカレンダー
  • ジョブカン
API連携

※プラン別に利用可能な機能詳細については、機能一覧ページをご覧ください。

よくある質問

利用開始後に相談できる窓口はありますか?

ご不明な点がありましたら、お問い合わせください。

Chatworkを導入いただくにあたって、「お役立ちセミナー」や「Chatworkヘルプ」をご用意しています。
チャットの始め方から、よくある質問までを、わかりやすく解説しています。

Chatworkのスムーズな導入と運用に、ぜひご活用ください。

Chatworkは社外の人とも無料で使えますか?

アカウントを作成いただければ、社外の方とも無料でご利用いただけます。

無料でご利用いただけるフリープランの場合、グループチャット数や管理機能に制限があるため、ご注意ください。
Chatworkの有料プランは、1ヶ月お試しいただけるため、各プランを比較のうえ、ぜひ最適なプランの選択にご活用ください。

機種変更時にデータは引き継がれますか?

機種変更によって、データが失われることはありません。
ログインメールアドレス・パスワードを入力することで、異なる端末でも、同じアカウントにログインが可能です。

ただし、登録しているログインメールアドレスが利用できなくなると、
パスワードの再発行や、認証コードの受け取りができなくなるため、注意が必要です。
機種変更時の注意事項については、ヘルプページをご参照ください。

あらかじめWebメール(GmailやYahoo!メール)など、機種変更に影響されないメールアドレスを登録することをおすすめします。
ログインメールアドレスは、アカウント作成後でも変更することができます。

Chatworkは異なる端末で同時にログインできますか?

ひとりのユーザーが、複数の端末で、同じアカウントにログインすることが可能です。
同じログインメールアドレス・パスワードを入力することで、データを同期することができます。

Chatworkは同じ端末で、複数アカウントにログインできますか?

デスクトップ版・モバイル版アプリをご活用いただくことで、複数のアカウントを簡単に切り替えることができます。
アプリ版をダウンロードのうえ、ご活用ください。

異なるメールアドレスで登録いただくことで、複数のアカウントをご利用いただけます。
ひとつのメールアドレスで、複数のアカウントを作成いただくことはできないため、ご注意ください。

アカウントの切り替え方は、ヘルプページをご参照ください。