Chatworkの活用方法

Chatworkで普段の業務を効率的に！

• 業務報告・勤怠管理・文書整理が簡単に

  従来

  

  電話や口頭連絡がメインで同じ内容を何度もいう必要がある。いったいわないが生じてトラブルの種に。

  導入後

  

  グループチャット内に投稿しておけば、メンバーがいつでも確認できるようになり連絡がスムーズに。また、活動報告や勤怠報告、ナレッジ共有といったグループチャットを作成することで場所を選ばず情報共有ができ営業効率アップ。

• いつでもどこでも会議ができる

  従来

  

  お客さま対応や訪問などが主なため、スタッフ全員揃ってのミーティングが実質不可能。

  導入後

  

  ビデオ通話/音声通話を活用することで離れた拠点の社員とも簡単に会話ができます。

• 重要事項の共有がスムーズに

  従来

  

  重要事項はメールや紙で一斉通達。手元に届いていなかったり、確認したかどうかもわからず非効率。後から「知らなかった」が発生してしまうことも。

  導入後

  

  重要事項はチャット上でタスク化し、確認したかどうかを把握出来るように。タスク作成時に日にちや時間など期日も設定し抜け漏れを防止。

• 営業の回れるクライアント数が1.5倍に！

  外回りしている営業担当者がわざわざ社に戻らなくても必要な情報をキャッチできるのでクライアントへ訪問できる件数が増加します。

  
• コミュニケーション量が増えることで、仕事意識の改善にも！

  メールの場合、挨拶文などをつけたり堅苦しくなりがちですが、チャットなら簡易的にやり取りできるため、雑談なども増えてコミュニケーション量が増えることで仕事意識の改善につながったという導入事例も。

  
• クライアントとのやり取りもChatworkでスピードアップ！

  ちょっとしたニュアンスを説明するのに数回やり取りしたり、メールを使用すると非常に遅く感じてしまう部分がチャットならスピーディーかつライトにやり取りが出来るようになります。