GoodCall

サービスのウェブサイト

Chatworkでできること

GoodCallへのログイン・ログアウト、通話履歴に対するメモの通知、ユーザーの稼働状況のステータス変更通知やGoodCallの着信設定変更通知など様々な通知をChatwork上で受け取ることができるようになり、離れた場所のユーザーの稼働状況の変化に気づくことができ、通話対応に対する情報共有が円滑になります。

主な機能

GoodCallの通知をChatworkで受け取れます。

  • 稼働ステータス変更の通知
  • ログイン、ログアウト通知

  • 通話メモ通知

  • 通話履歴、メモ削除通知

  • 電話帳登録、削除通知

  • 着信設定変更通知

  • 管理画面操作通知

  • レコード登録、削除

  • リスト編集

本サービスへのお問い合わせは以下までご連絡ください
Mail：good-line@good-r.co.jp

GoodCallとは
GoodCallとはクラウド型のCTIサービスです。コンタクトセンターの構築からインサイドセールスのためのテレアポシステムまで、 インターネット環境のみでご利用いただけ、電話業務から顧客管理までGoodCall一つで行えます。

サービス連携ガイドの申請時に簡単な審査を行いますが、それらのサービスの推薦または保証はいたしません。

設定

ステップ1

GoodCallのWEB管理画面にログインいただき、チャットワークとの連携設定ページにて連携をONにして許可を押します。

ステップ2

ルームIDと通知したいイベントを選択し、設定をクリック。