Chatworkの活用方法

Chatworkで普段の業務を効率的に！

• 全社アナウンスを早く・確実に実施

  従来

  

  全社員に知らせたいアナウンスなのに、周知の手段はメールや口頭。多くの社員がメールを「読んでいない」、上司から「聞いていない」事態が頻発し、周知が徹底できない状況でした。

  導入後

  

  就業規則や社内規程の制定・改定など、重要なお知らせをグループチャットでアナウンス。全員が目にしやすいから「読んでいない」「聞いていない」事態を大幅に減らせます。

• 大量の書類の保存・管理が楽々

  従来

  

  各部門に関係するさまざまな書類はすべて紙に印刷していたため、書類を整理し保管したり、過去の情報を見つけ出すことに時間がかかる状態でした。

  導入後

  

  書類は可能な限りデータ化しチャット上でやり取り・管理するように。グループチャットごとに保管でき、検索も簡単にできるから、書類整理が簡単になりました。

• 社員のタスク処理状況を一目で把握できる

  従来

  

  総務から全社員への業務依頼は、処理状況が把握しにくいもの。特に細かい依頼になるほど、抜け漏れが発生しやすい状況でした。

  導入後

  

  健康診断の予約や勤怠の入力など、総務部からの依頼はチャット内でタスク化。タスクが完了しているか一覧で確認でき、未完了の社員へのリマインドもチャットで簡単にできます。

• 社内の「困った」を迅速に解決！

  社員からの相談は専用グループチャットに統一。どういう相談・質問が多いのか、それに対して総務がどう回答しているのかが見える化されるため、問題解決のスピードが早くなります。

  
• 依頼業務へのチーム対応が可能に！

  各部署からの依頼業務をグループチャットでおこなうことで、対応が「担当者ベース」から「チームベース」に。過去のやり取りも会社の資産として蓄積できるから、教育/確認コストが低減できます。

  
• 報連相にかかるコストが減少！

  Chatworkを使えば、同じ時間に同じ部屋にいなくても簡単にやり取りが可能です。これまで口頭でやり取りしていた情報もチャットに残すことで、「いった/いわない」問題も解決します。