Chatwork

製造業のDX・デジタル化の第一歩 製造現場を強くする
コミュニケーションは
Chatworkで

製造業のDXを
実現する方法とは?
少子高齢化による生産年齢人口の減少から、熟練技能者からの技術継承の受け手となる人材が不足しており、
製造業では深刻な人手不足という課題を抱えています。そのため、労働生産性の向上に向けた取り組みが
急務となっており、ICTツールの活用や働き方の多様化による変化が求められています。

拠点間・部署間のコミュニケーション
こんなお悩みありませんか?

  • 情報の伝達ミスや
    コミュニケーション
    不足で
    品質・納期に問題が発生

    仕様変更やクレームなど、正確でタイムリーな情報共有がなされなければ、品質や納期に大きな影響を与えます。ひいてはコストの増加にもつながりかねません。

  • ノウハウの共有が行われず、
    人材育成
    や技術継承が行われない

    現場ごとに作業も異なり、課題も異なります。それらを解決する中で得た技術やノウハウが、若手社員に行き渡らなければ、ミスの再発や業務スピードの低下をひきおこしかねません。人材育成機会も失います。

  • 職場での交流が少なく、
    風通しのよい
    職場環境が構築できない

    現場にある問題を解決するために、積極的に協力 していく体制をつくるには、従業員同士の良好な 関係構築が必要です。自然とコミュニケーションが 増え、相談しやすい環境づくりが重要となります。

  • プライベートで
    使うチャットツール
    の利用は情報漏洩が不安

    情報共有に、プライベートで使うチャットツールを利用した場合、機密情報漏洩のリスクが伴います。
    実際に漏洩した場合は社会的信用にも傷がつき、案件獲得への影響も発生します。

解決するための方法とは?

既存の情報共有の課題を解決して、製造現場の情報伝達の質とスピードを改善し、働き方も変えていくためには、
ICTツールの導入やワークスタイルの変革が必要不可欠です。

ICTツールの導入
ワークスタイル変革
解決したいが、
どんなツールを導入すれば
いいか
わからない...。
そんな方にはChatworkが
おすすめです!

製造業のDX おすすめツールChatworkとは

Chatworkは製造における拠点間・部門間のコミュニケーションを円滑にする業務用のチャットツールです。

  • チャット
  • ビデオ/音声通話
  • タスク管理
  • ファイル管理
  • 目的に応じてグループチャットを作成。
    いつどこにいても、部門を横断した
    情報共有や連絡が簡単に。

    黒田一政 
    株式会社○○ 埼玉工場
    来月出荷予定の製品に関して立ち会い検査を行いたいという要望がありました。対応可能な日時を教えていただけますか?
  • 業務依頼や仕様変更など重要な連絡を
    タスクで見える化。
    業務の抜け漏れや遅延を防止。

    仕様変更について、△株式会社の細川様よりお電話がありました。
    03-XXXX-XXXXまで折り返しご連絡ください。
    完了
    期限 2021年9月30日
  • 資料の共有もチャット上で簡単。
    他の拠点、外部パートナーとも同じ
    ファイルでナレッジ共有ができ、
    業務の属人化を回避。

    井伊直子 
    ○○株式会社
    製品保守マニュアルをおくります。
    こちらご確認ください。
    ファイルをアップロードしました。
    製品保守マニュアル.pdf
  • 出張先、外出先、現場からでもビデオ
    通話で会議に参加。
    オフィスに戻る時間を有効活用できるように。

    山内かずや 
    ○○株式会社
    本日の営業定例は以下から参加してください。
    Chatwork Liveを開始しました
    • 池田 輝,
    • 毛利 秀次
    Chatwork Liveを開始

製造業のChatwork導入
4つのメリット

  1. 生産性向上

    拠点間や部署間、現場とオフィスのやりとりが円滑化することで、業務の効率化を実現。時間外労働も削減でき生産性向上に寄与します。

  2. 職場環境改善

    部署をまたいだやりとりがスムーズに進みナレッジの共有も促進。課題に対しての協力も得られやすくなり、風通しの良い職場に。

  3. 顧客満足度向上

    報連相の精度やスピードがあがることでミスや抜け漏れが減り、お客様の期待どおりの品質や納期を可能にします。

  4. BCP対策

    災害や事故など万が一の事態が発生した場合サプライチェーンも含めた迅速な情報共有体制を構築し、事業の継続性を確保します。

製造現場での活用事例

  • 大日本印刷株式会社
    • 製造・メーカー
    • 1,001名以上

    セキュリティを重視すると選択肢はチャットワークだけでした

    ネット書店とリアル書店が連動したハイブリッド型総合書店「honto(ホント)」を共同で運営する世界有数の印刷会社・大日本印刷(DNP)とグループ会社のトゥ・ディファクトのコミュニケーションを支えているのがチャットワークだ。

  • 大谷塗料株式会社
    • 製造・メーカー
    • 51〜100名

    社員の1/4を占めるシニア社員・製造現場にも定着

    塗料の開発・製造・販売を行っている大谷塗料。社員が使用する連絡手段がばらばらで、情報共有がうまくいっていなかったという同社は、Chatworkを導入し連絡手段を統一。その結果、情報共有が迅速になり、部署や拠点を越えた連携が強化された。

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はじめてのご利用を安心サポート

使い方のご案内や定着のための運用ルール、グループチャットの設計などのサポートがあり、システムに不慣れでも安心してご利用いただけます。また、高いセキュリティ水準で個人情報の取り扱いも安心です。

  • エキスパートによる
    導入・定着サポート
  • 高いセキュリティ水準
    安全な情報管理

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