長期間利用がないアカウントを保護するためのメール認証導入のお知らせ
いつもChatworkをご利用いただきありがとうございます。
このたび、不正アクセス防止などに伴うセキュリティ強化の一環として、長期間利用がないアカウントを保護するため、ログイン時のメール認証を導入することをお知らせします。
対象
Chatworkに長期間利用がない状態からログインする方
※以下の方法でログインする方は対象外です。
- 2段階認証を利用してログイン
- Google・Apple認証でログイン
- SAML認証によるシングルサインオンでログイン
提供開始予定日
2024年2月中旬以降順次
提供内容
長期間ご利用がない場合は、不正アクセスを受けても気づきにくく、不正に利用される危険性が高くなります。そのため、アカウントのセキュリティ強化を目的に、本人確認のためのメール認証を実施します。
長期間利用がないアカウントに久々にログインする際、認証コードが記載されたメールが、ご登録のメールアドレスに届くようになります。メールに記載されている認証コードを入力してログインしてください。
- 本人確認用メールの件名：【Chatwork】認証コードをご確認ください
- 本人確認用メールの内容：ログインのための認証コード
これにより、長期間ご利用のないアカウントが不正に利用されることを防ぎ、Chatworkを長く安全にご利用いただけるよう対策を実施いたします。
ログインメールアドレス確認のお願い
メールアドレスが最新ではないなどの理由から、メールが受信できない場合、本人確認用のメールが受信できず、重要な機能が利用いただけなくなる可能性があります。登録しているメールアドレスが無効になっていないか、ご確認ください。
メールアドレスが無効の場合は、以下より変更してください。
本件について不明点などがありましたら、下記よりお問い合わせください。
今後とも Chatwork をどうぞよろしくお願いいたします。
