お知らせ

iOS 15(iPadOS含む)および Android 9のサポート終了のお知らせ

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いつもChatworkをご利用いただきありがとうございます。
このたびChatworkは、iOS 15(iPadOS含む)および Android 9のサポートを終了させていただくことになりましたので、お知らせいたします。

今回新たにサポート終了の対象となるOS

  • iOS 15(iPadOS含む)
  • Android 9

サポート終了日について

2024年11月5日(火)

対象端末をご利用中のお客さまについて

OSのバージョンアップ(iOS 16 / iPadOS 16 および Android 10 以上)をお願いいたします。
※一部のご利用端末では、iOS 16 / iPadOS 16 および Android 10 以降への更新ができない場合があります。
インストール可能なOSバージョンについて、お早めにご確認いただきますようお願いいたします。

サポート終了後の動作について

サポート終了日以降、対象のOSにおいては、最新のChatworkアプリへのアップデートおよび新規インストールができなくなります。
インストール済みのアプリについては、サポート終了日以降も、当面継続してご利用いただけますが、今後予告なく利用できなくなる場合がありますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

iOS / iPad OS および Android のバージョン確認方法について

ご利用の端末にて、以下の手順でご確認ください。

iOS:「設定」>「一般」>「情報」>「iOSバージョン(システムバージョン)」項目
Android:「設定」>「デバイス情報(端末情報)」>「Androidバージョン」項目

※ 端末によって手順が異なる場合がございます。
手順が不明な場合には、各端末メーカーのサポートページをご確認ください。

該当OSをご利用中の皆様には、大変ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解を賜りますよう、お願いいたします。

本件について不明点などがありましたら、下記よりお問い合わせください。
お問い合わせフォーム

今後とも Chatwork をどうぞよろしくお願いいたします。

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