[不正アクセス対策強化]長期間利用がないアカウントを保護するためのメール認証を開始しました

いつもChatworkをご利用いただきありがとうございます。

事前にお知らせさせていただいていた通り、セキュリティ強化の一環として、長期間利用がないアカウントを保護するため、ログイン時のメール認証を開始しました。

背景

仕事の状況や働き方の変化など、様々な理由からChatworkを一時的に使わない期間が発生する場合があります。

長期間ご利用がない場合、悪意のある第三者から不正にアクセスを受けてもすぐには気づきにくく、個人情報や機密情報の流出など、企業の運営や取引先とのコミュニケーションにおけるリスクが高くなります。

そのため、Chatworkではこの度、長期間利用がないアカウントに久々にログインする際、本人確認のためのメール認証を開始しました。

これにより、長期間ご利用のないアカウントが不正に利用されることを防ぎ、Chatworkを長く安全にご利用いただけるようになります。

Chatworkに長期間利用がない状態からログインする方

※以下の方法でログインする方は対象外です。

メールに記載されている6桁のコードを確認し、画面に入力してください。

認証コードのご案内メールが届かない場合は以下のページから詳細をご確認ください。

Chatworkでは、利用者のみなさまに安心してビジネス上のコミュニケーションを続けていただけるよう、今後も情報セキュリティ対策の強化に取り組んでまいります。

Chatworkでは今後もより良いサービスを提供するために、皆様のご意見やご要望を募集しております。

PCからのご意見ご要望投稿方法：

モバイル版アプリからのご意見ご要望投稿方法：

皆様の声を真摯に受け止め、より良いプロダクトを目指してまいります。

また、Chatworkの機能改善に関する情報は本ブログをはじめ、公式SNSや公式グループチャットなどでお知らせしています。よろしければ、アカウントフォローやチャットへの参加をお願いいたします。

今後ともChatworkをよろしくお願いいたします。