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隱私權保護政策

日文文本為原文,中文文本僅供參考。若中文版和日文版有差異,以日文版為準。

kubell株式會社(以下稱為「本公司」),對於使用本公司所提供之各種服務及網站(以下統稱為「本服務」)的客戶之資訊使用,依照以下隱私權保護政策(以下稱為「本隱私權保護政策」)之規定。
此外,本隱私權保護政策中的「個人資訊」、「個人資料」及「保有個人資料」等用語,比照關於個人資訊保護的法律(平成15年法律第57號,以下稱為「個人資料保護法)內所定義之用語範例。

第一條 本公司在本服務中取得的資訊

本公司在本服務中得從客戶取得的資訊如下。如客戶不提供該資訊,將可能無法使用全部或部分本服務。

  • 1) 客戶在本服務的註冊內容、變更之註冊內容或透過來自客戶聯繫諮詢時直接取得的資訊

    (例)
    • 姓名、電子郵件地址、電話號碼等與客戶相關的資訊
    • 公司名稱、所屬部門等與客戶公司相關的資訊
    • 登入資訊、與使用方案相關的資訊(含契約內容、付款日期、有效期限等)、本服務的使用目的、委託的業務內容等與客戶使用本服務相關的資訊
    • 來自客戶的諮詢、評價或投訴等,透過本公司指定方法由客戶自行輸入或傳送的資訊
  • 2) 透過客戶對本服務的使用自動獲取的資訊

    (例)
    • 位置資訊
    • 與服務使用狀況相關的資訊(例如:操作設定的資訊、檔案的上傳數量、當機發生時的裝置螢幕方向等)
    • 訪問本服務的日時
    • 閱覽本服務時所使用的裝置應用程式、瀏覽器種類及已閱覽的頁面(含客戶使用本服務之前曾使用過的第三方服務之網站)
    • 訪問本服務時使用的機器資訊、硬體設備型號、機器的IP位址、MAC位址及其他的唯一識別碼、OS及其版本、選擇語言、廣告識別碼、序號、機器的操作資訊、手機網路資訊
  • 3) 透過第三方所營運之服務獲取的資訊
    客戶透過第三方所營運之服務,允許由本公司獲取與客戶相關之資訊時,本公司得獲取該資訊。遇此情形時,為提升本服務品質及提供令客戶有興趣的廣告,本公司可能會將獨自從客戶獲取的資訊,與取得自第三方的資訊進行匹配。

第二條 個人資訊的使用目的

本公司針對本服務所取得的個人資訊將使用於以下目的。

  • 1) 與本服務相關的註冊受理、本人身分確認、使用費的計算等,以提供、維持、保護及改善本服務為目的
  • 2) 以通知與本服務內容相關的資訊、更新資訊、活動及促銷資訊、條款等變更資訊等為目的
  • 3) 以與本服務相關的業務執行、聯絡、手續及諮詢等的應對為目的
  • 4) 以應對由本服務、本公司(含本公司的合作對象、業務委託對象)判斷為有利之關於其他本公司服務及他公司服務的說明及諮詢為目的
  • 5) 以應對與本服務相關之本公司條款及其他各規章的違反行為、投訴、糾紛及訴訟等為目的
  • 6) 以製作在無法辨識個人身分之範疇內之與本服務使用相關的統計資料為目的
  • 7) 以與本服務相關之今後的企劃、起草或實施為目的
  • 8) 以使用本服務時登入或登入後的本人身分確認為目的
  • 9) 以為提升使用本服務時可閱覽之由第三方所提供內容及廣告之便利性的登錄資訊及使用狀況分析為目的
  • 10) 以廣告投放狀況的掌握、廣告效果的測定及目標式廣告之顯示為目的
  • 11) 以為本公司合作之廣告投放業者(以下簡稱「廣告投放業者」)提供部分資訊為目的(使用該業者的廣告服務時提供的資訊不包含可辨識個人身分之資訊)
  • 12) 以投放或顯示本公司或第三方之廣告為目的
  • 13) 以寄送活動等當選客戶之獎品等為目的
  • 14) 以市場、顧客動向調查及本公司的市場調查措施為目的
  • 15) 其他附加於上述此用目的之目的

第三條 向第三者的提供

本公司遇下列情況時得將已取得之個人資料提供予第三者。

  • 1) 取得客戶同意時
  • 2) 客戶違反本公司所訂條款,具充分理由得判斷為保護本公司之權利、財產與服務等而不得不揭露個人資訊時
  • 3) 為保護人之生命、身體或財產而有其必要,且難以取得本人之同意時
  • 4) 在國家機關、地方公共團體或接受其委託者為執行法令所規定事務時本公司有協助之必要,且取得客戶同意恐導致造成該事務執行之阻礙時
  • 5) 接獲司法機關等公家機關之要求時
  • 6) 因合併、公司分割、事業轉讓及其他事由,包含個人資訊提供的本公司事業被繼承時
  • 7) 符合個人資料保護法及其他法令時

第四條 已取得之個人資料的共同使用

  • 本公司為進一步提升服務品質,得在以下範圍內共同使用個人資料。
    • 被共同使用的個人資料項目
      第一條第1項及第2項中所定義的資訊
    • 共同使用者的範圍
      下方網站內刊載的本公司之同集團公司
      https://www.kubell.com/about/company/
    • 使用者的使用目的
      以第二條中所定義之目的為目的
    • 承擔共同使用個人資料之管理責任者的名稱、地址及代表者姓名
      東京都港區南青山1-24-3 WeWork乃木坂
      kubell株式會社
      代表取締役 山本正喜
  • 前項所定義之情況外,本公司為客戶提供本服務時,如有必要與商務夥伴共同執行業務,得與該商務夥伴共同使用客戶之個人資料。遇此情形時,本公司應事先向客戶公開共同使用者之範圍、使用者之使用目的及承擔共同使用個人資料之管理責任者的名稱、地址及代表者姓名,方得共同使用。

第五條 以取得之個人資料的委託

  • 本公司在為達成使用目的之必要範圍內向業務委託對象進行委託時,得將全部或部分已取得之個人資料委託予該業務委託對象使用。遇此情形時,應事先對該業務委託對象之適任性進行充分審查,同時以契約規定關於保密義務之事項等,並建立可適當管理資訊之體制。
  • 本公司在為達成使用目的之必要範圍內使用外部服務時,得將全部或部分已取得之個人資料委託予該外部服務使用。遇此情形時,應事先對該外部服務之適任性進行充分審查,同時以契約規定關於保密義務之事項等,並建立可適當管理資訊之體制。
  • 本公司在實施第1項及第2項時,得將已取得之個人資料於外國進行保存或處理。遇此情形時,應事先對該外國制度等進行調查,同時基於「」提向位在外國之第三方的個人資料提供供必要資訊。請事先確認同意後,再使用本服務。

第六條 個人資料的維持期間及安全管理等

本公司在為達成使用目的之必要範圍內,維持個人資料為正確且最新內容的同時,如已逾越法令所規定之保存期間或已無使用之必要時,應盡力且不延宕該個人資料的刪除。此外,本公司將「資訊安全方針」確立為關於資訊安全之舉措方針。為避免個人資料的外洩、遺失或損毀並確保其他個人資料(含本公司已取得或屬於將取得之個人資訊且本公司預計作為個人資料處理者)之安全管理,應實施必要且適切的處置。

第七條 保有個人資料的揭露、訂正及停止使用等

  • 當客戶基於個人資料保護法規定要求本公司揭露保有之個人資料時,只有在個人資料保護法內規定本公司有揭露義務的情況下,本公司應在確認為客戶本人之要求後,不延宕地揭露本公司所保有之個人資料。此外,揭露保有之個人資料時,本公司得依本公司另有規定之手續收取揭露手續費。
  • 當客戶以本公司保有之個人資料並非事實為由而基於個人資料保護法規定要求訂正該內容時,以及當客戶以本公司之使用行為已逾越事先公告之使用目的範圍或以該資料為透過虛假或其他不正當手段取得為由而基於個人資料保護法規定要求本公司停止使用時,本公司應在確認為客戶本人之要求後,不延宕地實施必要之調查,基於該調查結果訂正或停止使用該本公司保有之個人資料內容,並將此事宜通知予客戶。
  • 當客戶要求本公司刪除本公司保有之該客戶個人資料時,只有在本公司判斷有受理該要求之必要時,應在確認為客戶本人之要求後,不延宕地刪除該本公司保有之個人資料,並將此事宜通知予客戶。
  • 客戶依前各項規定提出要求時,應寄送以下各款所規定之內容及其他本公司所規定之資訊、資料。
    • 1) 姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址
    • 2) 要求內容、事由、憑證資料
    • 3) 本人身分證明資料
  • 若有以下各款之任一情形時,本公司可能無法受理第1項及第2項內所定義之要求。遇此情形時,本公司應將此事宜通知予客戶,同時說明其理由。
    • 1) 恐損害客戶或第三人之生命、身體、財產或其他權利利益時
    • 2) 恐對本公司業務的適切實施造成明顯障礙時
    • 3) 受理將違反法令法令時
    • 4) 無法確認為客戶本人之要求時

第八條 Cookie及使用者資訊的外部傳送

  • 本公司及廣告投放業者得透過本服務向客戶所使用之瀏覽器傳送Cookie並使用該技術。
  • 客戶自身得透過變更瀏覽器設定的方式,將接受Cookie設為無效或拒絕。客戶將Cookie設為無效或拒絕時,本服務可能出現部分無法正常運作的狀況。各瀏覽器的設定方法如下。
  • 本公司利用Google Analytics(分析)收集並分析客戶在本公司網站上的資料。關於本事宜的詳細情形,請參照以下頁面。
  • 客戶將Cookie設定為可接收狀態時,廣告投放業者得獲取客戶使用本服務時的閱覽記錄之Cookie資訊情報,廣告投放業者的廣告欄位上將可能投放本公司的廣告。
  • 廣告投放業者可能透過使用Cookie、訪問資料、本公司識別碼及客戶屬性資訊的方式,依照客戶的興趣、嗜好來投放廣告。
  • 依廣告投放業者而異,已取得的客戶Cookie資訊使用可能遵循廣告投放業者的隱私權保護政策。
  • 客戶得透過訪問廣告投放業者的選擇退出頁面將其設為無效(Opt-Out),從而停止廣告投放業者對Cookie及訪問資料的使用。遇此情形時,將可能不再依照客戶的興趣、嗜好來投放廣告,而是重複投放相同的廣告。如欲進行無效(Opt-Out)設定,請前往以下各廣告投放業者的隱私權保護政策及選擇退出頁面,依照各廣告投放業者網站內容中的步驟進行設定。
    廣告投放業者的隱私權保護政策及選擇退出頁面一覽
  • 本公司可能以優化客戶服務體驗、顯示符合客戶興趣及嗜好的內容或廣告、透過訪問數據分析改善本服務品質為目的,利用本公司或第三方所提供之工具或Cookie等(以下稱為「工具」)收集與客戶相關的資訊(使用者資訊)並向外部業者傳送。關於電氣通信事業法的外部傳送規則之公開事項(各外部傳送工具之外部業者名稱及工具名稱、外部業者的名稱及服務名稱、傳送予外部業者的使用者資訊內容、被傳送情報之使用目的),請參閱以下頁面。
    關於使用者資訊的外部傳送

第九條 以提升服務品質為目的之資訊使用

本公司以本服務(本條內容不包含第一條第2項中的規定)的功能開發及品質提升為目的,為確保無法辨識個人身分,得使用經過統計化或匿名加工後的下列資訊。但本公司遵從保護通信秘密之相關法律,對通信內容嚴格保護,不會閱覽及使用客戶間往來的訊息、圖片及影片內容、通話內容等。

  • 關於交談的使用資訊
    包含群組交談數、訊息數、表情符號數、回應數、檔案數、工作建立資訊、視訊及語音通話的使用狀況、聯絡人管理資訊等。
  • 關於使用方案的資訊
    包含契約內容、付款日、有效期限等。
  • 關於活躍使用者的資訊
    包含使用裝置、OS、瀏覽器等。

第十條 免責

在由本服務連結之本公司外業者所提供網站上,該業者可能進行個人資訊的獲取,遇此情形時將不適用於本隱私權保護政策,本公司對該業者獲取個人資訊之行為概不承擔任何義務及責任。

第十一條 諮詢窗口

對本隱私權保護政策的本服務(本條不包含第一條第2項中所規定之內容)如有意見、疑問、其他關於個人資訊使用的諮詢及基於第七條所定內容之要求,敬請透過此處表格聯繫諮詢。

以上

2011年03月01日 訂定
2012年06月08日 修訂
2013年05月28日 修訂
2015年11月11日 修訂
2016年04月15日 修訂
2017年03月23日 修訂
2018年08月22日 修訂
2020年04月06日 修訂
2020年07月01日 修訂
2020年07月31日 修訂
2021年11月08日 修訂
2022年03月23日 修訂
2022年04月08日 修訂
2022年04月12日 修訂
2022年04月21日 修訂
2022年06月24日 修訂
2022年07月29日 修訂
2023年03月08日 修訂
2023年05月09日 修訂
2023年06月16日 修訂
2023年07月01日 修訂
2024年04月01日 修訂
2024年07月01日 修訂