- 空中美語文教股份有限公司
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產業類別：文教類
企業規模：200名
- 企業介紹及核心理念
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AMC空中美語集團於1979年由胥宏達先生所創立，深耕台灣近40年的教學出版經驗，專業與優質的教學品質屢獲大獎肯定，更值得英語學習者的信賴。空中美語集團的英語學習服務年齡層，已經一條鞭化從學齡前、國小、國中、高中、大專院校到社會人士，學習通路也從平面延展到廣播、電視、電子書、網路到實體補習班。每月出版三本多媒體教學月刊：初級《A+ English初學空中美語》中級《English 4U活用空中美語》 及中高級《English Digest實用空中美語》 廣受讀者好評，並結合最新科技的線上真人課程『空中美語空中家教』更是學習者選擇線上英語學習服務的優質首選。
- 訪談者：A+ English雜誌主編Celine、文字編輯Casey
- 空中美語為台灣頂尖的外語教學團隊，A+雜誌為自家團隊編輯出版的英文教材。根據讀者的英文程度提供中西文化多元題材，以豐富生動的內容幫助讀者成功all pass全民英檢。
- 請問如何得知Chatwork呢？
- 一開始是叢書編輯部開始使用，年代久遠也記不得怎麼知道Chatwork（笑）。主管也都會使用來作為工作聯絡方式，很快的大家看到該部門使用就紛紛跟進，現在辦公室（雜誌團隊不分國籍）幾乎都是使用Chatwork溝通。
- 現在溝通最主要的方式也是Chatwork嗎？
- 辦公室內主要使用Chatwork。加上部門擴張過幾次，有些同事會搬到別處的辦公室，遠端的話也非常方便聯絡或傳送檔案與工作。這麼一說好像已經很少使用email了！不過外部的聯絡還是保留email和電話。
- 對 Chatwork 什麼樣的功能最有印象呢？
- 我們的工作對於時間管理的要求很高，大大小小的工作都要在預定的時間內完成，團隊合作才能協調。
- Celine：身為主編，以前總是煩惱稿件從桌面消失，深怕漏掉了其中哪一項、或是工作無法在原訂的日期內完成。Chatwork的工作管理可以清楚紀錄工作完成期限，工作一覽閱讀方便，使用頻率很高！
- Casey：開始使用Chatwork 之後，我可以統一管理交辦出去的工作，更可以直接對每一項工作壓日期。收發任務，工作清單可視化，以及可以直接在群組裡面丟檔案上去、當成工作的附檔，不只解決了我的煩惱、甚至真的大大了增進工作效率。
- Chatwork 好環保（笑）
- 以往當文章有需要修改時，我們總是需要把文字印成紙本、在紙本上面寫上修正指示後，再請人員去做修改，這一來一往不只耗費時間，也多砍了好幾顆樹木呢...
- 現在我們把文章的確認全部轉到 Chatwork 上，不只修正的流程變快了，還不用浪費紙張，既環保又節省成本，工作特別順暢。
- 市面上其實也有很多類似的溝通協作軟體，為什麼選擇 Chatwork 呢？
- 在決定使用Chatwork之前，大家用過很多不同工具，Messenger因為會同步開啟Facebook畫面，在辦公室使用有點尷尬 ; Google Hangouts附帶檔案功能不盡理想 ，不太適合我們大量需要傳送檔案的產業 ; Spark介面與功能對我們來說太簡單，無法滿足平常繁忙的工作。
- Chatwork 的介面因為沒有其他多餘功能的關係，非常簡潔、容易操作，和 Line 一樣都是群組的概念，很好理解。再加上因為對於工作有優化的關係，設計上一些細部的功能幫助我們避免不必要的溝通。市面上有許多同性質的產品，使用過一段時間後終於找到適合團隊的工具。
- 是 Chatwork 什麼樣的功能讓您覺得很有效率呢？
- 一般Line群組對談總是很容易洗版，Chatwork 有 TO 和 RE的功能，讓我們不用再去猜測哪一則訊息是在回覆哪一個問題，一點就知道了。如果群組裡面有重要的訊息，則是可以把該則訊息獨立出欄建立成工作，交辦和代辦的雙方可以掌控之外，群組內的成員也可以互相提醒。
- 英語與商務的重要連結
- 一直以來英文和每個人的生活都密不可分，從人際交流、出國旅遊、考試檢定到工作需求，都是必備的生活技能。
在職場工作上，擁有出色的英文技巧，除了提升工作效率，更可以為工作表現加分。不論是洽談公事、閱讀電子郵件、製作會議簡報，使用英文的次數越趨頻繁，是每個人不可或缺的工作技能。空中美語因而積極的發展各種英文學習管道，讓每個人享有更舒適、便利的英文學習環境，全方位提升英文實力，在職場任何領域都能游刃有餘。
空中美語空中家教提供『商務英文』課程，提升職場應對能力。
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