「迅速な対応」とは?意味や正しい使い方を【例文付き】で解説
目次
ビジネスシーンでは、仕事に締切がもうけられていることや、素早い対応が必要なことがあります。
そのため、会話やメールなどで「迅速なご対応ありがとうございます」といったように、「迅速な対応」という表現が使われることも多いです。
この記事では、「迅速な対応」の意味や正しい敬語表現、ビジネスにおける正しい使い方を例文とあわせて解説します。
➤迅速な対応が必要な場合はChatwork アシスタント月額3.5万円から発注可能!コスト削減できる業務代行サービスであなたの仕事をアシストします。
「迅速な対応」の意味
「迅速」とはものごとの進みや行動が速いことで、「対応」とは周囲の状況にあわせて素早くおこなうことを指します。
「迅速な対応」は、周囲の状況にあわせて素早く物事をおこなうという意味をもちます。
「迅速な対応」と表現するときは、ものごとの進みが速いことはもちろん、必要な対応を丁寧に終わらせることという意味も含まれています。
「迅速な対応」の正しい敬語表現
ビジネスシーンで「迅速な対応」を使う際は、正しい敬語表現で使うことが重要です。
目上の人に対して「迅速な対応」を使いたい場合、「迅速なご対応」や「迅速に対応していただき」など、尊敬語とあわせて使いましょう。
尊敬語や謙譲語は、ふたつ重ねて使用すると二重敬語となってしまい不適切です。
そのため、「迅速にご対応していただき」と表現してしまうと二重敬語となるため、注意しましょう。
「迅速な対応」の使い方と例文
「迅速な対応」の使い方と例文を3つのシーン別に紹介します。
- お礼を伝えるとき
- 決意を表明するとき
- お願い・依頼をするとき
「迅速な対応」という表現は、ビジネスシーンでもよく使う表現のひとつです。
間違った使い方をしないように、使い方と例文を確認していきましょう。
お礼を伝えるとき
相手の「迅速な対応」に対してお礼を伝えるときには、「ありがとうございます」などの感謝の言葉とともに使います。
具体的な例文は以下のとおりです。
- この度は、迅速なご対応ありがとうございました。
- 迅速に対応していただきありがとうございます。
会話やメールなどで使用することも多いので、例文とセットで覚えておきましょう。
「ご対応」と「○○していただく」を重ねて使って、二重敬語にならないよう注意が必要です。
決意を表明するとき
自分自身が、速やかに仕事を終わらせる決意や意思を表明するときにも、「迅速な対応」という表現を使うことがあります。
具体的な例文は以下のとおりです。
- 納期に間に合うように、迅速に対応いたします。
- 取引先との信頼感をつくるために、今回の案件についてチーム一丸となって迅速に対応しよう。
- 迅速な対応をもって、今回のプロジェクト成功を目指そう。
- 書類作成の件について、迅速に対応いたします。
お願い・依頼をするとき
人に丁寧かつ素早い対応をして欲しいときに「迅速な対応」という表現を使って、お願いや依頼をすることもあります。
具体的な例文は以下のとおりです。
- 本件については、迅速な対応が求められているが、失敗のないように注意して欲しい。
- この書類は急ぎで決裁にかけたいので、優先して迅速に対応して欲しい。
「迅速な対応」の類語表現と例文
「迅速な対応」と似た意味をもつ類語表現と、類語表現を使った例文を紹介します。
素早い対応
「素早い対応」は、「迅速な対応」の類語として使える表現で、「素早い」には、行動が非常に速いこと・敏速であるという意味があります。
「迅速な対応」と同様に、動作や処理が素早いことを表現できるでしょう。
「素早い対応」を使った例文は以下のとおりです。
- 書類作成における素早い対応に、彼女は定評がある。
早急な対応
「早急な対応」も、「迅速な対応」の類語表現として使用できます。
「早急」は「さっきゅう」もしくは「そうきゅう」と読み、非常に急いでいることやそのさまという意味をもちます。
「早急な対応」という表現を使った例文は以下のとおりです。
- この手の事案は緊急事態に至る危険性もあるので、確認次第、早急に対応するようにして欲しい。
早々にご対応
「迅速な対応」を目上の人に伝えたい場合は、「早々にご対応」という表現を活用しましょう。
「早々」は「そうそう」と読み、急いでものごとをするさまという意味をもちます。
「早々にご対応」という表現を使った例文は以下のとおりです。
- 早々のご対応、感謝申し上げます。
- ご多忙の折、早々のご対応ありがとうございます。
「迅速な対応」の英語表現と例文
「迅速な対応」の英語表現には、以下のようなものがあります。
- quick response
- prompt action
- prompt attention
- fast response
状況や文脈によって、「迅速な対応」の英語表現は異なるため、「quickly(速く、急いで、素早く)」や「promptly(即座に、早速、時間通りに)」を使うこともあります。
「迅速な対応」の英語表現の例文は以下のとおりです。
- Thank you for your prompt response. (迅速なご対応ありがとうございます。)
- Speed is important in this project, so I expect each and every one of you on the team to respond promptly. (今回のプロジェクトはスピードが大事なので、チームのみんなひとりひとりに迅速な対応を期待している。)
- The patient who was just brought in is seriously injured and needs to be treated quickly. (先ほど運ばれてきた患者は重傷なので、迅速な対応が必要だ。)
「迅速な対応」の英語表現にはさまざまなパターンがあるので、文脈に応じて適した表現を使うようにしましょう。
ビジネスチャット「Chatwork」で迅速な対応をすすめよう
本記事では相手の「迅速な対応」への感謝を伝える表現や、自分自身の決意表明としての使い方を紹介しました。
ビジネスシーンにおいては、自分自身が、「迅速な対応」を行う必要がある状況に直面することもあるでしょう。
簡単に編集できるビジネスチャットでのやりとりなら、スピードが求められる場面でも素早くコミュニケーションをとることができるのでおすすめです。
ビジネスチャット「Chatwork」はメールや電話に比べて、チャット形式で気軽にやりとりができます。
社内の人だけでなく、社外の人とも簡単にコンタクトをとることができる点も大きな特長です。[注]
ビジネスチャット「Chatwork」で、社内外のコミュニケーションを円滑にしてみませんか?
機能や活用方法を以下のページで紹介していますので、ご覧ください。
ビジネスチャット「Chatwork」は無料で簡単に使い始めることができます。
以下の「今すぐChatworkを始める(無料)」よりすぐに、手軽さを体験いただけますので、ぜひご利用ください。
コミュニケーションの円滑化に、ぜひ「Chatwork」の導入をご検討ください。
Chatwork(チャットワーク)は多くの企業に導入いただいているビジネスチャットです。あらゆる業種・職種で働く方のコミュニケーション円滑化・業務の効率化をご支援しています。
[注]フリープランの場合、組織外のコンタクト数に上限があります。(2024年8月時点)