コミュニケーションの活性化を実現する社内施策8選|季節イベント4選も

目次
テレワークの普及や働き方の多様化が進む今、社内コミュニケーションの希薄化に悩む企業は少なくありません。
その重要性は理解しつつも「具体的にどう取り組めばよいかわからない」という担当者の方も多いのではないでしょうか。
この記事では、社内コミュニケーションを活性化する必要性と3つのメリットを解説し、明日から実践できる具体的な施策を合計12種類紹介します。
活性化を成功させるポイントも解説しますので、ぜひ参考にしてください。
なぜ社内コミュニケーションの活性化が必要なのか?
はじめに、社内コミュニケーションの活性化が求められる主な理由を紹介します。
企業の目的を達成するため
企業が掲げるビジョンや目標の実現には、従業員ひとりひとりが同じ方向を向いて行動することが不可欠です。
そのためには、経営層から現場まで情報を正確に伝達する必要があり、組織全体で意図や方針を共有するコミュニケーションが欠かせません。
従業員全員が経営層の考えや事業の方向性、自身の役割を理解していれば、自発的な行動や連携が生まれやすい組織を構築することができます。
多様な働き方に適応するため
テレワークやフレックスタイム制など、働き方の選択肢が広がったことで、従業員同士の接点は以前より減少する傾向にあります。
従業員同士の関係性が希薄になると、組織全体のパフォーマンス低下につながりかねません。
このような事態を防ぐためには、働き方の多様性を認める一方で、社内コミュニケーションを活性化させるための施策を講じる必要があります。
ワークライフバランスを実現するため
社内コミュニケーションの活性化は、従業員のワークライフバランスを整える上でも大きな役割を果たします。
業務の進捗や課題を適切に共有すれば、業務効率の改善が期待できます。
業務の効率化によって残業時間の削減・業務の属人化防止・労働時間の短縮などが実現できれば、働きやすさが向上し、結果としてワークライフバランスの実現にもつながります。
社内コミュニケーション活性化がもたらす3つのメリット
社内コミュニケーションの活性化は、企業に多くのメリットをもたらします。
以下、主なメリットを紹介します。
業務効率化が進み「生産性」が向上する
社内でのコミュニケーションや情報伝達がスムーズになると、業務の無駄や重複の防止につながるため、生産性の向上が期待できます。
たとえば、タスクの進行状況や問題点を共有する機会が増えれば、対応の遅れや認識のズレを防げます。
また、業務に関するノウハウや成功事例をチーム内で共有すれば、ほかのメンバーの作業効率も自然と高まるでしょう。
ノウハウ・事例の共有にビジネスチャットツール「Chatwork」を活用すれば、コミュニケーションの質やスピードの向上にも役立ちます。
従業員の連帯感が高まり「離職率」が低下する
社内でのコミュニケーションが活発になると、離職率も低下する傾向にあります。
従業員同士のつながりや信頼関係が強化され、組織に対する帰属意識や仕事に対するモチベーションが高まるためです。
困難な業務やトラブルに直面した際に、周囲からサポートや励ましを得られる環境は、従業員にとって大きな支えとなります。
新人・中途社員が「即戦力」になりやすい
新しく入社した従業員が即戦力として活躍するためには、職場の雰囲気や業務の流れをいち早く把握することが重要です。
先輩従業員と気軽にコミュニケーションが取れる環境であれば、新入社員も質問しやすく、業務に関するフィードバックを受けることで成長スピードが高まります。
先輩や上司のサポート体制がしっかりしていれば、新人・中途社員は短期間で組織に適応し、本来の力を発揮しやすくなります。
社内コミュニケーションを活性化させる施策12選
ここでは、社内コミュニケーションを活性化させるための具体的な施策を、日常的にできるものと季節のイベントに分けて合計12種類紹介します。
日常的にできる施策8選
まずは、年間を通していつでも始められる施策です。
オフィス内にお菓子や飲み物を置くスペースを設置する施策です。
リラックスできる空間はストレス軽減に役立ち、ふとした立ち話から新たなアイデアが生まれることもあります。業務外の雑談を目的としたチャットルームを設けることで、フランクな関係づくりを後押しします。
とくにリモートワーク環境では意識的に雑談の場を設けることが重要です。ビジネスチャットツール「Chatwork」なら、テーマ別に専用のグループチャットを簡単に作れます。部署の取り組みや従業員インタビューなどを定期的に配信し、社内の情報共有を促進します。
日頃関わりの少ない人や部門への興味が広がり、共通の話題が生まれるきっかけになります。従業員の誕生日や入社記念日などを祝う文化を作ることで、個々を尊重する温かい風土が育まれます。
祝う側も企画などを通して一体感を感じられ、良好な関係構築につながります。
上司と部下が定期的に1対1で対話する機会です。
業務だけでなく、キャリアの希望や悩みも話せる場にすることで、相互理解が深まり、従業員のエンゲージメント向上や離職防止に役立ちます。趣味や好きなものといったパーソナルな情報を共有し、相互理解を促進します。
オフィスへの掲示や社内ポータルへの掲載で、話しかけるきっかけが増え、コミュニケーションのハードルが下がります。共通の趣味を持つ従業員が集まる部活動やサークル活動を支援する制度です。
業務外での交流は、部署や役職を超えたタテヨコのつながりを生み出し、組織の結束力を高めます。季節ごとのおすすめイベント4選
季節感を活かしたイベントは、マンネリを防ぎ、社内を盛り上げるのに効果的です。
新年度の始まりに、新しいメンバーとの交流を促す絶好の機会です。
開放的な雰囲気でリラックスしながら会話することで、初対面でも打ち解けやすくなります。
暑さを楽しさに変える工夫が鍵です。
社内での夏祭りや、開放的なビアガーデンは、普段話す機会が少ないメンバーとも気軽に交流できる場として人気があります。遊び心を取り入れたイベントが適しています。
ハロウィンの仮装や、チームで協力するスポーツイベントは、非日常感から自然な会話が生まれ、新たな一面を発見するきっかけになります。一年の締めくくりとして、感謝や称賛を伝え合うイベントです。
全社で1年間の努力を労い合うことで、一体感が高まり、次年度への原動力となります。社内コミュニケーション活性化を成功させる3つのポイント
最後に、施策を成功させるためにおさえておきたい3つのポイントを紹介します。
1. 活性化の目的を「共通認識」にする
施策を推進するには「なぜそれをおこなうのか」という目的を社内全体で共有することが重要です。
全員が共通の認識を持つことで、部署や立場の垣根を越えて、同じ目線での取り組みが可能になります。
目的が明確であれば、施策への理解や協力も得やすくなり、結果として施策の効果も向上します。
2. 常に「従業員の声を反映」する
コミュニケーションの主体は従業員であるため、現場の声を積極的に取り入れることが成功の鍵です。
アンケートやヒアリングを通じてニーズを把握し、施策に反映させることで、参加者の納得感と参加意欲が高まります。
また、従業員が施策の効果やメリットを実感できれば、その取り組みは継続的に支持されるでしょう。
3. 「トライアンドエラー」を意識する
最初から完璧な施策を目指すのではなく、まずは小さな規模で始め、改善を重ねることが重要です。
試行錯誤を繰り返す中で、自社の文化や従業員の傾向に合った方法が見えてきます。
成功と失敗の経験を蓄積することで、より精度の高い施策が形作られていきます。
>コミュニケーション活性化に役立つゲームを紹介する記事はこちら
活性化の成功はツールの効果的な活用から
社内コミュニケーションの活性化は、企業目標の達成や生産性向上、離職率の低下など、企業に多くのメリットをもたらします。
日常的な施策や季節のイベントを通じて自然な対話の場を作ること、そして目的の共有や従業員の声の反映といった柔軟な実行が成功の鍵です。
これらの取り組みを円滑に進めるには、コミュニケーションの基盤となるツール選びも重要です。
ビジネスチャット「Chatwork」は、チャット・タスク管理・ファイル共有の機能が一つになっており、部署を超えた情報共有や雑談の場づくりにも適しています。
日常的な対話を促しながら業務効率も高める「Chatwork」の導入は、社内コミュニケーション活性化の大きな一歩となるでしょう。
Chatwork(チャットワーク)は多くの企業に導入いただいているビジネスチャットです。あらゆる業種・職種で働く方のコミュニケーション円滑化・業務の効率化をご支援しています。