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「不測の事態」とは？意味や備える方法・対処法をわかりやすく解説
目次
「不測の事態」とは、予想していなかった出来事やアクシデントの発生をあらわす言葉です。
報道やビジネスシーンで使われるケースが多く、悪い結果につながる事柄に用いられます。
本記事では「不測の事態」の意味や使い方、さらに不測の事態が起きてしまったときの対処法や備える方法をわかりやすく解説します。
「不測の事態」とは
「不測の事態」とは、「予測できないこと」を意味する「不測」と、「成り行き」や「物事の状態」をあらわす「事態」を組み合わせた言葉です。
予想していなかった出来事やアクシデントの発生を意味します。
「不測の事態」は、注意喚起をおこなうときに使われる表現です。
ニュースや新聞など報道やビジネスシーンで使うケースが多く、災害やトラブルといった悪い結果につながる事柄に用いられます。
「不測の事態」を使用すると、重大なアクシデントや問題が起きた状態が伝わりやすくなる効果が期待できるからです
「不測の事態」を活用するタイミング
「不測の事態」は、以下の2つのタイミングで使う場面が多い言葉です。
- アクシデントやトラブルの発生時
- 注意喚起をおこなうとき
日常生活での出来事ではなく、ビジネスシーンで用いるのが一般的です。
たとえば、サーバー障害や情報漏えいなど予期していなかった事態が起きた際に用いられ、思いも寄らないアクシデントやトラブルによる動揺や焦りを表現します。
また、地震や台風といった自然災害や経済不況など予想外の事象が発生したときに、注意を促すタイミングで使う言葉です。
危険を回避するために、身を守ったり、備えたりするときにも使います。
「不測の事態」の使い方と例文
「不測の事態」は、ビジネスシーンや注意喚起の際に使う言葉です。
カジュアルな場面ではなく、仕事や報道など改まった表現が必要な場面で活用されています。
ビジネスシーンで、予想外なアクシデントやトラブルが発生したときの「不測の事態」を使った例文は、以下のとおりです。
- 不測の事態が発生し、進行中のプロジェクトのスケジュールが大幅に遅れました。
- 不測の事態が起きたときに備えて、リスクマネジメント戦略を見直しています。
ニュースや新聞など報道で注意喚起をおこなうときは、「不測の事態」を以下のように用います。
- 不測の事態が起きた場合は、すぐに避難所に向かいましょう。
- 不測の事態に備えて、日頃から非常用の食料や水を備蓄しておくことが大切です。
「不測の事態」は、ネガティブな事柄につながるときに使用する表現だと覚えておきましょう。
「不測の事態」の類語表現
「不測の事態」と同じような表現で使われる言葉としては、以下の4つがあげられます。
- 想定外の事態
- 未曾有の出来事
- 不慮の事故
- 非常事態
「不測の事態」の類語表現をひとつずつ解説していきましょう。
想定外の事態
「想定外の事態」は、あらかじめ想定していなかった出来事が起きた状態を意味する言葉です。
「不測の事態」と同様の意味で用いられますが、「想定外の事態」のほうがややラフな印象を与えるため、カジュアルな場面で使います。
未曾有の出来事
「未曾有の出来事」は、これまで起きたことがない出来事を指す言葉です。
めったに起きない出来事が起きた際に用いられます。
予想外の出来事が起きる点では「不測の事態」と意味が似ているものの、「未曾有の出来事」はネガティブな出来事に限定せずに使う点で違いがあります。
不慮の事故
「不慮の事故」とは、予測できなかった事故を指す言葉です。
思いがけないアクシデントが起きる点は似ていますが、「不慮の事故」は転倒や交通事故など外的要因によって人が影響を受ける場合に使います。
非常事態
「非常事態」とは、危機が差し迫り、社会が普段とは違った状況になる事態を指します。
予想外の出来事が突発的に起きる点では意味が似ているものの、「非常事態」は天災や経済恐慌などが発生し、社会が重大な問題に直面するときに使うケースが多いでしょう。
「不測の事態」に備える方法とは
トラブルなど思いも寄らない出来事は、突然起きてしまうものです。
しかし、事前の備えにより被害を最小限に抑え、冷静に対応できます。
「不測の事態」に対しては、以下の取り組みが有効です。
- さまざまなトラブル・事態を想定する
- コンティンジェンシープランを作成する
- 情報共有のルートを決めておく
「不測の事態」に備える方法をお伝えします。
さまざまなトラブル・事態を想定する
突発的なトラブルへの対応は難しいですが、あらゆるトラブルや事態を想定した、事前の備えは可能です。
たとえば、テレワークを導入しこれから本格的に運用を始める企業であれば、書類の持ち出しやデータ紛失による情報漏えいや、従業員の生産性低下などの問題が想定できます。
セキュリティ対策の強化や社内ルールの策定など、リスクやトラブルに備えて対策を講じて、不測の事態を回避できるわけです。
多角的な視点でトラブルや事態を検討し、対処方法を従業員に周知しておきましょう。
企業が緊急事態に備えて、事業継続するためのマニュアル策定や体制作りをするBCP対策については、以下の記事で紹介しています。
コンティンジェンシープランを作成する
コンティンジェンシープランの作成は、企業に不測の事態が起きたときの対策として有効です。
コンティンジェンシープランとは、緊急事態や不測の事態が起きたときに被害を少なくするための対策や行動指針をまとめた計画を指します。
自然災害などの環境要因や、サイバー攻撃やテロといった人的要因による緊急事態や不測の事態があげられます。
不測の事態に対して、どのような行動を取るべきか指針を定めることで被害を最小限に抑えられるでしょう。
コンティンジェンシープランの詳しい内容は、以下の記事をご覧ください。
情報共有のルートを決めておく
不測の事態が起きたときの情報共有の手段を決めておくことは、トラブルやアクシデントへの対策として重要です。
たとえば、以下の情報共有のルートが考えられます。
- 電話
- メール
- ビジネスチャット
- SNS
- 安否確認システム
対処方法や解決策に関する情報がうまく伝達できていないと、二次被害が起きてしまう恐れがあります。
それぞれの特性を理解したうえで、自社に適した情報共有ルートを決めておきましょう。
また社内や取引先、顧客と積極的にコミュニケーションを取って、信頼関係を普段から築くことも大切です。
会社の連絡網の作成手順については、以下の記事をお役立てください。
「不測の事態」が起こった際の対応方法
予期せぬトラブルやアクシデントが起こったときは、まずは状況を把握して、冷静に物事を判断するように心がけましょう。
思いがけない事態が発生してしまうと焦ってしまい、冷静な判断が下せないものです。
不測の事態に備えて、事前にシミュレーションしておくと、落ち着いて行動できます。
まずは、状況を確認して必要な情報を共有し、被害を最小限に抑えるための行動を取りましょう。
円滑な情報共有に「Chatwork」
「不測の事態」とは、思いがけない出来事やアクシデントの発生を指し、報道やビジネスシーンで使われるケースが多い言葉です。
不測の事態は突発的に起きるため、日頃からあらゆるアクシデントやリスクを想定して対処方法を考えておく必要があります。
事前に備えておくことで、問題が起きたときに落ち着いて行動できます。
不測の事態に備える方法として、情報共有のルートを決めておく対策が重要です。
緊急時の連絡手段には、ビジネスチャット「Chatwork」が役立ちます。
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