公開日：
更新日：
仮説思考とは？ビジネスで成果につなげる方法やメリット、鍛え方を紹介
ちなみにですが、情報共有がバラバラで伝達ミスや見逃しが多かったり、タスクの進捗が分かりにくく対応が遅れてしまったなんてことありませんか？
そんな日々の業務のちょっとした課題はビジネスチャットでスムーズに解決できます！
Chatwork導入のメリット
- グループチャット機能で情報共有しやすい！
- タスク機能で業務の抜け漏れをなくす！
- ファイル管理機能で重要なファイルもすぐ共有できる！
ビジネスチャットの「Chatwork」の機能はチャットだけではありません。誰でも簡単に使える様々な機能で、チームの生産性向上と業務効率化を実現し円滑なコミュニケーションをサポートします。
目次
仮説思考とは、課題に対して現在持っている情報や状況を踏まえた仮説を立て、その仮説を検証していく思考方法のことです。
仮説思考を身につけることで、ビジネスの場でも課題を素早く解決できるようになります。
今回の記事では、仮説思考の解説やメリット・トレーニング方法などについて解説します。
仮説思考とは何か
仮説思考とは、課題に対して現時点で持っている情報や状況を踏まえた仮説を立て、その仮説を検証していく思考方法のことです。
想定される事態を予見することで、仮説の証明に必要な情報を絞って調査でき、問題に対して効率的にアプローチができます。
ビジネスにおいて仮説思考が大切な理由
ビジネスの場では、限られた時間の中で素早く問題点を見つけ、解決に導くことが必要です。
とくに、変化の激しい現代においては、一人ひとりが長期的視点で迅速な意思決定をすることが求められており、仮説思考が重要視されています。
新規事業や新商品開発など、新たなイノベーションや価値を創出する場合、明確な答えがあるわけではありません。
よって、仮説が何もない状態だと、検証すべき事実が絞り込めず、調査が非効率的になってしまうでしょう。
仮説を立てて検証すべき事実を絞ることで、効率よく問題を解決できます。
ビジネスにおける仮説思考の4つのメリット
ビジネスの場において、仮説思考を用いると、どのようなメリットがあるのでしょうか。
ここでは、ビジネスにおける仮説思考の4つのメリットについて解説します。
業務スピードがアップし質や生産性が向上する
仮説思考を身につけることで、業務スピードの向上が期待できるでしょう。
仮説に沿って課題解決に取り組むため、具体的な解決策を立てて効率的に問題に取り組めます。
また、仮説に基づいて判断する習慣がつくことで、状況判断や意思決定のスピードを早められる点もメリットです。
その結果、限られたリソースや時間の中で成果を出せるようになり、業務の質や生産性の向上にもつながります。
問題解決力が向上する
仮説思考によって、問題解決力が向上するのもメリットです。
課題に対して仮説を立てることで、解決の方向性が明確になり、余計な工数を減らして対処できます。
仮説が正しければ素早く問題が解決でき、もし仮説が間違っていた場合でも、新たな仮説を立てる手がかりになります。
また、仮説思考を習慣にすることで、問題の本質を見極める力も向上します。
情報を整理して問題を解決する習慣が身につくので、問題解決力の向上につながるのです。
業務の処理能力が向上する
仮説思考を用いることで、業務の処理能力が向上するのもメリットです。
仮説を立てる際に明確なゴールを設定でき、問題解決に向けた適切なプロセスを考えられます。
その結果、優先順位を決めやすく、問題に対して効率的なアプローチが可能です。
また、仮説思考を用いることで、物事の全体を俯瞰しながら判断できます。
当初の仮説が間違っていても軌道修正が容易なので、早い段階で対処が可能です。
仮説検証を素早く繰り返すことで、迅速に問題解決ができます。
リーダーとしてのスキルが向上する
仮説思考を身につけることで、リーダーに求められるスキルを向上させられます。
仮説思考は収集した情報から全体を俯瞰して仮説を立て、仮説の検証に必要な情報を絞ってアプローチする思考法です。
よって、全体を掴みながら課題解決に導く力を鍛えられます。
また、仮説思考を活用することで、先見性を鍛えられるのもメリットです。
状況判断や意思決定をする力が向上し、仕事の依頼や業務の説明もスムーズにできるようになります。
仮説思考の流れ
仮説思考はどのように行えばよいのでしょうか。
ここでは、仮説思考の流れについて4つの手順で解説します。
課題の整理
まず、課題を整理し、現状を客観的に把握することが大切です。
情報の整理が不十分だと、どのような課題に直面しているのか認識できず、仮説を立てることが難しくなります。
情報を整理し、課題の背景や成り立ちを考えましょう。
ここで注意すべきポイントは、必要以上に情報収集の範囲を広げないことです。
あくまで仮説を立てるための現状把握なので、課題やゴールを意識しながら情報収集を行いましょう。
自社が置かれている環境を把握する際は、PEST分析やSWOT分析などが有効です。
現状を明らかにし、具体的な課題は何かを見つけましょう。
仮説の立案
課題を整理したら、仮説の立案に移ります。
課題の背景にある事実や理由を深掘りし、収集した情報を解釈しながら仮説を立てていきましょう。
重要なポイントは、最初から完璧な仮説を立てようとしないことです。
1つの仮説を立てるのに時間をかける必要はなく、そのときに最も可能性の高い仮説を立案できれば問題ありません。
もし、最初に立てた仮説で課題が解決されなければ、課題の設定・検証・修正のプロセスを繰り返します。
検証方法の設定
次に、検証方法の設定に移ります。
検証の方法としては、仮説に沿った行動を実際にしてみることが挙げられます。
実行にリスクが伴う場合は、さらなる情報収集やリサーチをおこなう、専門家の意見を聞く、会議などでの意見交換をおこなう、といった方法も可能です。
なお、検証は、定性情報と定量情報の両面からおこなう必要があります。
定性情報は数値化できない情報のことで、企業のプレスリリースやコメント・ニュースなどが当てはまるでしょう。
一方、定量情報は数値化できる情報のことで、実験や調査の結果・購買数・論文やレポートの情報などが該当します。
適切な検証方法を設定したうえで、必要な情報を収集しましょう。
結果の分析と修正
検証方法を設定したら、結果を分析し、分析内容に基づいて仮説を修正します。
最初から正しい仮説を立てられるケースは少ないため、仮説の誤りに気づいた段階で修正していきましょう。
仮説を立てて検証し、修正を重ねていくことで課題解決ができます。
仮説思考を向上させる方法
仮説思考を向上させるには、どのようなトレーニングをすればよいのでしょうか。
ここでは、仮説思考を向上させる方法について解説します。
So What ?（だから何なのか？）を繰り返す
日常的に「So What ?（だから何なのか？）」を考える習慣を身につけることで、仮説を立てる訓練ができます。
たとえば、事実に対して「So What ?」を掘り下げる練習をすることで、物事を深く捉える力が鍛えられます。
よりトレーニングしたい方は、ビジネスシーンだけではなく日常生活での疑問に対しても「So What ?」を意識してみましょう。
多角的に視野を広げる
物事を多角的に捉えることも、仮説思考を向上させるために重要です。
自分とは反対の立場や異なる立場から考えることで、自らの仮説を否定する視点や異なる視点から物事を捉えられるようになります。
多角的な視野を持つと、自分の思考の偏りや考えもしなかった点に気付けます。
また、異なる立場の主張やニーズも理解できるようになり、より精度の高い仮説を立てられるようになります。
逆の立場から考える
自分とは逆の立場から考えることも、仮説思考を向上させるうえで有効です。
たとえば、事業や製品を展開する場合は顧客側の視点、現場担当者なら経営者視点で考えることが挙げられます。
逆の立場から考えることで、自分とは異なる立場の主張やニーズを理解する力を鍛えられます。
仮説思考を鍛えるために日常でできること
ビジネスシーンだけではなく日常の中でも、仮説思考は鍛えられます。
ここでは、仮説思考を鍛えるために、日常でできることについて解説します。
日常的に因果関係を考える
仮説思考を鍛えるには、日常的に因果関係を考える習慣を身につけるのがおすすめです。
日々の生活の中で疑問に思うことに対して「なぜそうなるのか？」を繰り返し深掘りすることで、仮説思考のトレーニングになります。
社会の動向を予測する
社会の動向を予測してみるのも、仮説思考のトレーニングとしておすすめです。
たとえば、株式投資に興味のある方は株価の変動を予測してみましょう。
興味のある企業の株や日経平均株価など、予測したい株を決め、その株価が一定期間後に上がっているのか下がっているのか予測します。
社会の動向を予測することで、現状を把握したうえで仮説を立てる力が養われます。
仮説の精度を振り返る
自ら立てた仮説の精度を振り返ることも重要です。
日常的な仮説思考のトレーニングの際も、仮説を立てて終わりではなく、検証までしっかり行いましょう。
仮説の立案・検証・修正を繰り返す癖をつけることで、ビジネスの場でもスムーズに仮説思考を活用できるようになります。
良い仮説思考を持つためのポイント
良い仮説思考を持つためには、どのようなことに気をつければよいのでしょうか。
最後に、いい仮説思考を持つためのポイントについて解説します。
さまざまな視点を持つこと
良い仮説思考を持つためには、物事を多角的に捉えるさまざまな視点を持つことが大切です。
たとえば、事業や製品を展開するなら顧客側の視点、現場担当者なら経営者側の視点など、逆の立場から物事を考える方法があります。
逆の視点から考えることで、自分の立場では思いつかないような仮説を立てられます。
また、極端な仮説を立ててみるのも有効です。
わざと現実離れした状況や条件を設定してみることで、利点や課題が明確になり、適切な仮説を立てられるでしょう。
思うように仮説が立てられない場合は、当初の目的に立ち返り、ゼロから考え直すことも効果的です。
考えを深掘りするうちに「コストやリソース的に実現できない」など、無意識に制約を設けてしまっている場合もあるので、制約を取り払って、自由にアイデアを出してみることが大切です。
AIを効果的に活用する
AIは膨大なデータを処理する力に長けており、上手く活用すれば仮説立案・仮説検証での情報収集などに役立てられます。
AIには思考バイアスもないため、客観的なデータを偏りなく網羅的に収集できるでしょう。
AIを活用することで、効率的に情報収集ができるようになり、仮説立案や仮説検証といった作業に集中できます。
仮説思考で課題解決の効率を高めよう
ビジネスの場において、仮説思考を活用することで課題解決を効率化できます。
また、問題解決力や業務の処理能力なども高まり、業務の質や生産性の向上も期待できるでしょう。
仮説思考を鍛えるには、日々の積み重ねが大切です。
日常的に仮説を立てて検証する癖をつけるなど、生活の中でも鍛えていきましょう。
今すぐChatworkを始める（無料）
Chatwork(チャットワーク)は多くの企業に導入いただいているビジネスチャットです。あらゆる業種・職種で働く方のコミュニケーション円滑化・業務の効率化をご支援しています。
